ENG
RUS
ЗАПРОС
Проектирование
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Домой /  Проектирование / 
Технология CapKold

Вступительное слово по технологии capkold

На сегодняшний день основной стабильной работы любой высоко технологичной отрасли является квалифицированная инженерно-техническая поддержка.

Наша Компания уделяет первоочередное внимание качеству и надежности продаваемого оборудования, одним из важных направлений нашей работы является всесторонняя сервисная поддержка заказчика в гарантийный и последующий период.

В соответствии с корпоративной политикой Компании, а также с учетом требований закона и нормативных актов действующих на территории РФ, на всю продукцию устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия и оговаривается в гарантийном талоне или договоре поставки. Как правило, такой срок составляет 12 месяцев с момента ввода оборудования в эксплуатацию.

Гарантийный ремонт, выполняемый нашим сервисным центром, осуществляется квалифицированными специалистами, прошедшими обучение на ведущих мировых фабриках — производителях профессионального торгового оборудования. С терминологией и условиями проведения гарантийного ремонта Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке ниже.

В течении всего гарантийного периода мы с готовностью выполним мероприятия по восстановлению работоспособности или замене оборудования. Также хотим обратить Ваше внимание на некоторые факторы, влияющие на безаварийную и долговременную работу оборудования в течении всего периода эксплуатации:

высокое качество монтажа;

квалифицированное техническое обслуживание;

выполнение всех правил эксплуатации оборудования персоналом.

Важными условиями предоставления гарантий является проведение пусконаладочных работ специализированными организациями и осуществление работ по регламентному техническому обслуживанию оборудования в период эксплуатации. Это обусловлено требованиями заводов-изготовителей оборудования, отображенных в эксплуатационной документации.

Современное торговое предприятие —это совокупность сложных технических устройств. Тщательное и регулярное обслуживание, контроль технического состояния необходимы для того, чтобы своевременно обнаружить и предупредить возможные неполадки, которые могут привести к аварийной остановке и дорогостоящему ремонту.

Возможные варианты технического обслуживания оборудования:

в рамках инженерно-технической поддержки предприятия;

на основе договора на техническое обслуживание оборудования;

по заявке на техническое обслуживание отдельных видов оборудования.

С условиями типового договора Вы можете ознакомиться ниже:

Договор на проведение регламентных работ по техническому обслуживанию оборудования

Расценки на проведение ТО

Заявка на проведение ТО

На данной страничке приведен типовой договор, условия Вашего договора на техническое обслуживание будут оговариваться индивидуально с учетом Ваших пожеланий, технических и технологических особенностей предприятия.

Вы можете сделать заявку прямо сейчас, заполнив бланк-заявку на вызов специалиста для проведения ТО или для проведения гарантийного ремонта. Наш инженер незамедлительно свяжется с Вами по телефону и, при необходимости, приедет к Вам в любое удобное для Вас время.

Акт рекламации, бланк - ссылка на скачивание документа

Ремонт и подключение

Остановка производственного процесса, связанная с выходом из строя дорогостоящего оборудования — серьезная проблема, с которой приходится сталкиваться любому производственному предприятию.

Для ее оперативного решения мы обладаем необходимыми компетенциями, материально-технической и производственной базой.

Наша компания готова оперативно выполнить все виды ремонтных работ, начиная с текущего ремонта оборудования и заканчивая капитальным ремонтом, модернизацией и его конструктивной переделкой.

Инженеры сервисной службы нашей компании проведут необходимые консультации по перечисленным ниже направлениям ремонтных работ по всему спектру поставляемого оборудования. Оценка ремонтной пригодности оборудования осуществляется на основе диагностики или дефектации.

Диагностика

визуальный и инструментальный контроль технического состояния и работоспособности оборудования;

выявление дефектов (без разборки оборудования, узлов и агрегатов) и определение возможных неисправностей;

экспертная оценка пригодности оборудования к эксплуатации.

Дефектация

разборка оборудования, узлов и агрегатов с целью выявления дефектов конкретных деталей, узлов и агрегатов;

составление дефектной ведомости;

разработка предложений по устранению дефектов и неисправностей, включая составление сметы на выполнение ремонтных работ.

Проведение качественной диагностики высококвалифицированными специалистами и анализ выявленных причин неисправностей позволяет эффективно и в сжатые сроки провести восстановительные работы с гарантированным качеством. Профессионализм нашего инженерно-технического состава подкрепленный блестящим образованием и многолетний опыт работы позволят производить ремонт практически любой сложности. Для Вашего удобства мы можем производить ремонтно-восстановительные работы оборудования непосредственно на месте его установки или на производственных площадях Нашей Компании, обеспечив транспортировку собственным транспортом.

Виды ремонта

Аварийный или внеплановый работы по восстановлению работоспособности оборудования не запланированные НТД (нормативно технической документацией), возникшие в результате отказа и выполняемые на основании проведенной диагностики.

Плановый ремонт (по техническому состоянию) выполняемый с периодичностью и в объеме, установленными в НТД, независимо от технического состояния объекта. Объем ремонтных работ определяется на основании дефектации оборудования.

Капитальный работы по восстановлению ресурса оборудования и паспортных характеристик, путем замены любых его частей, включая базовые.

Гарантийный. Текущий ремонт, вызванный заменой узлов и агрегатов вышедших из строя в результате скрытого дефекта или брака, допущенного заводом изготовителем оборудования.

Мы гарантируем качество проведения всех видов ремонтно-восстановительных работ с соблюдением требований НТД и других нормативных документов. Минимальное время простоя оборудования и оперативность в сочетании с разумной стоимостью ремонта и расходных материалов позволит Вам получить дополнительное конкурентное преимущество.

Гарантом долголетней и безаварийной работы оборудования выступает правильно проведенный монтаж с учетом требований НТД и технологических особенностей Вашего предприятия.

Наша Кампания предоставляет полный комплекс монтажных и пусконаладочных работ с последующим определением необходимого и достаточного уровня обслуживающего персонала с проведением предварительного обучения.

Виды монтажа

Монтаж/подключение

Пуско-наладка

Шеф-монтаж

Все необходимые консультации по вопросам, связанным с ремонтно-восстановительными работами, предварительной подготовкой производственных помещений к монтажным работам, срокам и стоимости Вы можете получить обратившись в Нашу Компанию по телефону.

495 800 40 01

или оставив заявку на нашем сайте. Наш инженер незамедлительно свяжется с Вами по телефону и, при необходимости, приедет к Вам в любое удобное для Вас время.